In de basis is mediation ‘het begeleiden van een gesprek bij een conflict tussen twee of meerdere mensen’. En een conflict is eigenlijk niet meer dan een verschil van mening. Tot zover de beschrijving vanuit de Dikke Van Dale.
Het is fijn om zaken terug te brengen naar de basis, maar zo werkt het natuurlijk niet altijd.
Een conflict tussen mensen is heel vervelend. Ten eerste voor de betrokkenen zelf, maar ook voor hun naasten. Een conflict zorgt voor stress en slapeloosheid en kost ook (te) veel energie.
Er kunnen legio oorzaken zijn. Heel vaak spelen er tegenstrijdige belangen, wensen of onuitgesproken (hoge) verwachtingen. Daar is niks mis mee. We hebben allemaal onze eigen persoonlijkheid, beleving, ervaringen en zienswijze. We leven in een drukke sociale omgeving op meerdere gebieden. We hebben te maken met een partner, kinderen, familie, collega’s en een leidinggevende op het werk, buren, instanties en overheden.
Als er een conflictsituatie is, dan is het de kunst om er samen uit te komen. En dat gaat gemakkelijker (en goedkoper) met een mediatior.
Als mediator ben ik geen advocaat. Ik begeleidt partijen zodanig dat ze zelf de oplossing van het conflict vinden. Ik ben daarbij onpartijdig, oordeel niet en geef ieder de ruimte om zijn of haar mening en emoties te delen. Ik help jullie om samen een oplossing te vinden. Zo eindig je niet bij de rechter, waar één van tweeën altijd verliest. Met mediation win je allebei.
vrijwillig, maar niet vrijblijvend en vertrouwelijk.
Deelname aan mediation is vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Voor een goede uitkomst van de gesprekken is het belangrijk dat je gemotiveerd bent om – samen met de andere partij – aan een oplossing te werken. Daarbij kan het gebeuren dat je op een bepaald gebied water bij de wijn moet doen. Maar dat geldt natuurlijk ook voor de andere partij.
Vanzelfsprekend gaan alle deelnemers aan de gesprekken vertrouwelijk om met hetgeen er wordt besproken. Deze afspraken komen op papier te staan en in een overeenkomst door beide partijen ondertekend.
Klik op één van de knoppen hier onder voor meer informatie over een bepaalde soort mediation.
Nieuwsgierig geworden naar drijvende kracht achter EJB Mediation & Advies?
Klik dan op de knop hier onder.