Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team is vast gelopen kan deze vorm van mediaton uitkomst bieden. Het gaat bij een team om de interactie tussen de verschillende leden. Wat speelt zich tussen mensen af? Hoe verhouden de groepsleden zich tot elkaar en welke gewoontes spelen een prominente rol? De mediator spreekt met alle individuele groepsleden voorafgaand aan de mediation. De mediator krijgt zo een goed beeld van de verschillende leden van de groep en het probleem als geheel. Op basis van deze informatie kan de mediator inschatten wat er moet gebeuren. Tijdens de plenaire gesprekken komen de emoties en frustraties aan de orde. Ieder teamlid krijgt de kans om te zeggen wat hij of zij te zeggen heeft. De anderen reageren niet, ze luisteren alleen. Hierdoor wordt ieder teamlid gehoord en krijgt ieder teamlid het gevoel gehoord te zijn. Is dit niet het geval krijgt ieder teamlid nog een kans om dat wat gezegd moet worden te zeggen. Nadat iedereen zich gehoord voelt, richt de mediator zich op de toekomst. Hoe willen wij met elkaar samenwerken is de vraag die centraal komt te staan en waarover afspraken worden gemaakt. De interactie tussen de teamleden staat centraal.
Afhankelijk van de grootte van het team is het effectief om te werken met een co-mediator. Daarvoor werk ik samen met Marion Bökkerink-de Koning van Antonia Advocatuur en Mediation (antonia-advocaten.nl).
Benieuwd naar wat EJB Mediation & Advies voor u kan betekenen?
Klik dan op de knop hier onder en neem contact met mij op.